Von Erfahrung zu Effizienz: Wie gelingt KMUs die Automatisierung komplexer Angebote?

Shownotes

In dieser Folge widmen wir uns der Automatisierung im kleinen Mittelstand. Ben Bartolovic gibt uns Einblicke, wie der Weg der Automatisierung aussieht, wenn man nicht nur den Ablauf, sondern auch die Erfahrung und das Wissen von Mitarbeitern digitalisieren will. Er erzählt uns unter anderem, wie ihm damals sein erfahrener Chef die Angebotserstellung übertragen hat. Und er nicht ansatzweise dazu das Wissen und die Erfahrung hatte. Und wie er schrittweise zur Automatisierung gekommen ist, um die komplexen Angebote statt in mehreren Wochen kurzfristig erstellen konnte.
Er zeigt uns daran, worauf es wirklich ankommt, wenn man das berücksichtigt. Und wie dann der Weg zum ERP aussieht.